原标题：厉害！绍兴稽山翡翠园一业主装5个监控收集证据，16页起诉书状告杭州滨江物业！
列出12大项物业服务瑕疵
杭州滨江物业管理有限公司，是稽山翡翠园小区的在管物业，金女士要告的就是这家物业公司。
其中每个大项又列出多个小项，比如“违规收费”一项中提到，物业公司违规收取装修工人出入证工本费。金女士认为，根据《杭州市物业服务收费管理实施办法》规定，物业服务企业不得强制向业主（使用人）和装修单位（装修人）收取楼道维护费、装修保证金、进出人员出入证工本费等（遗失补证除外）。
“被告作为杭州知名物业服务企业，明知政府部门明令禁止收取装修工人出入证工本费，仍然长期收取10元/人的进出人员出入证工本费，原告认为此行为属于乱收费。”起诉书中这样写道。
起诉书中，金女士主要提出4点诉求：判令被告按实际物业服务状况收费，退还2016年至2018年物业费15691.14元；判令被告退还装修工人出入证工本费10元；判令被告归还属于业主的公共收益；判令被告退还实际未支出的会所能耗费用3652.78元。“每一项物业服务瑕疵都附有证据，有的是拍摄的照片，有的是视频记录。”金女士说。
安装监控记录物管工作状态
“我查阅了其他地方类似的物业纠纷官司的报道，发现好多业主输在了有关物业服务瑕疵举证不足上。”金女士说，为了打这场官司，她于今年9月在自家门前屋后安装了5个监控探头，记录下物管人员的工作状态。
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买玉网
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